A Percepção do paciente quando suas informações pessoais estão todas digitalizadas
Nível de conhecimento e familiaridade com tecnologia: Pacientes mais familiarizados com tecnologia e internet tendem a ter uma percepção mais positiva da digitalização, reconhecendo seus benefícios como agilidade, segurança e praticidade. Já aqueles com menor familiaridade podem se sentir receosos ou até mesmo inibidos em relação ao compartilhamento de seus dados. Confiança na instituição de